Hvordan lære digitale verktøy og tjenester
1. Flest prøver seg fram på egenhånd for å lære seg digitale verktøy og tjenester
Læringsstrategiene som er viktigst for befolkningen, er å prøve seg fram på egenhånd og å bli veiledet av venner og familie (se figur 1). Blant læringsstrategiene som er inkludert i undersøkelsen, er det kurs tilbudt av det offentlige og egenbetalte kurs som færrest oppgir som viktige strategier for å lære digitale verktøy og tjenester. Dette samsvarer med undersøkelsen som ble gjennomført i 2007.