Befolkningens bruk av digitale verktøy

I Norge er det god dekning med bredbånd og mobilnett. Tilgang er derfor ikke en generell utfordring for å kunne bruke internett. Samlet oppgir fire prosent i undersøkelsen at de ikke bruker internett i det hele tatt. Ikke-brukerne er i større grad eldre, har lavere utdanningsnivå og/eller står utenfor arbeidslivet, enten som pensjonister eller som følge av andre årsaker, sammenlignet med de som bruker internett (se figur 5 og 6). Hovedforklaringene for å ikke bruke internett oppgis å være at en ikke ønsker det eller mangler kompetanse. Én av tre oppgir mangel på kompetanse som årsak til å ikke bruke internett (se figur 4).