Involvering i arbeidet

Brukerforum

Det har det vært viktig for HK-dir å videreføre arbeidet som vi startet på i anskaffelsesperioden med å involvere brukerne av prøvesystemet. Etter at vi i mars 2024 formidlet et ønske om å komme i kontakt med ressurspersoner på prøvestedene for involvering i arbeidet med innføring av nytt prøvesystem, tok flere kontakt for å melde sin interesse. Vi har nå opprettet et brukerforum med disse ressurspersonene, og har kommet i gang med arbeidet. Brukerforumet består av representanter fra 19 prøvesteder i forskjellige fylker, spredt fra Troms i nord til Agder i sør. Hensikten med brukerforumet er å ha en arena der HK-dir kan kommunisere ulike behov tilknyttet utviklingen av prøvetjenesten, og hvor prøvestedene får mulighet til å komme med innspill, diskutere og påvirke i dette arbeidet. Innspill og løsninger fra brukerforumet blir aktivt tatt med videre for å få en funksjonell og sikker prøvetjeneste, samtidig som det gir oss en god mulighet til å ivareta et brukerorientert fokus.

HK-dir har en omfattende kravspesifikasjon for prøvetjenesten, der behovene som ble meldt inn av referansegruppa i anskaffelsesperioden skal være ivaretatt. De fleste behovene og kravene blir dekket allerede i dag, mens andre behov krever nyutvikling. I arbeidet med å få på plass både eksisterende og nyutviklede løsninger i det nye prøvesystemet, oppstår det med jevne mellomrom saker som vi ønsker å diskutere med prøvestedene, slik at vi sammen sikrer en god løsning som ivaretar prøvestedenes behov. I tillegg til spesifisering av kravene og testing av systemet , ønsker vi også å samarbeide med prøvestedene for å få på plass en god brukerstøtte og en opplæringsplan som er tilpasset de ulike brukerne på best mulig måte.

Kontakt oss

Om du har spørsmål i forbindelse med brukerforum eller arbeidet med innføring av nytt prøvesystem, er du velkommen til å ta kontakt med oss på brukerforum.prove@hkdir.no.