Lagermedarbeider - grunnleggjande ferdigheiter på jobb

Last ned som PDF, Excel eller Word

Arbeidsoppgåver for lagermedarbeidar

• Registrere og systematisere varer.
• Plukke fram varer frå lageret etter bestillingar.
• Handsame spørsmål og klager frå kundar og transportarbeidarar.
• Gjere ferdig lagerdokumentasjon – i papirform og digitalt.
• Spore leveransar.
• Kontrollere varelager og merking av varer.
• Arbeide som del av eit team.

Leseferdigheiter

Kvar dag vil lagerarbeidaren

• lese instruksjonar på plukklister og sendingar.
• lese tryggleiksinstruksjonar og symbol.
• lese vare- og sendingsinformasjon.
• lese oppslag og skilt.
• lese bestillingsskjema frå kundar.
• lese dokument og pakksetlar ved mottak av varer.

Med jamne mellomrom vil lagerarbeidaren

• lese arbeidsinstruksar og prosedyrar.
• lese tabellar for kvalitet og produktivitet.
• lese rutinar og informasjon om korleis ulike varer skal handterast.
• lese skiftplanar og ferielister.
• lese skriv frå leiinga.
• lese og kontrollere merking av hyller.
• lese meldingar og e-postar.

Av og til vil lagerarbeidaren

• lese avfallsrutinar som gjeld hygiene og miljø.
• lese og oppdatere seg på interne reglar og HMS-informasjon.
• lese instruksjonar om førstehjelp, brannvern og handtering av farleg gods.
• lese og kontrollere fakturagrunnlag.
• lese opplæringsmateriell.
• finne informasjon i datablad.
• lese referat.
• lese informasjon som gjeld sitt eige arbeidsforhold.

Skriveferdigheiter

Kvar dag vil lagerarbeidaren

• krysse av og kvittere på plukklister.
• skrive korte meldingar til seg sjølv eller andre.
• skrive instruksjonar til andre.
• skrive arbeidslogg.

Med jamne mellomrom vil lagerarbeidaren

• fylle ut skademeldingsskjema.
• fylle ut skjema om kvalitet og avvik i arbeidet.
• skrive permisjonssøknader.
• registrere informasjon om skadar på varer.
• skrive meldingar og e-postar.

Av og til vil lagerarbeidaren

• skrive notat frå kurs og informasjonsmøte.
• svare på spørsmål i samband med kurs, sertifiseringar og undersøkingar.
• søkje om ferie og permisjon.
• skrive oppgåvesvar på kurs.
• skrive fakturagrunnlag.
• gje innspel til verneombodet for å betre arbeidsmiljøet.
• fylle ut skjema som gjeld sitt eige arbeidsforhold.

Munnlege ferdigheiter

Kvar dag vil lagerarbeidaren

• snakke med andre for å koordinere arbeidet.
• gje og ta imot meldingar og instruksjonar.
• skaffe og vidareformidle informasjon om varer og leveransar.
• få informasjon og kome med innspel på møte.
• melde frå til leiaren sin om skadar og uønskte hendingar.
• snakke med kundar om levering og avvik i samband med leveransar.

Med jamne mellomrom vil lagerarbeidaren

• svare på klager, direkte eller over telefon.
• vere i dialog med transportoperatørar.
• delta i møte og kome med innspel.
• følgje opp og spørje om noko er uklart i kontakt med kundar eller andre.
• delta i lunsj- og pauseprat.

Av og til vil lagerarbeidaren

• delta i intern og ekstern opplæring.
• snakke med leiaren og verneombodet om sine eigne arbeidstilhøve, arbeidsmiljøet og opplæringsbehov.
• svare på spørsmål i samband med prøver og sertifiseringar.
• orientere nytilsette og vikarar om arbeidsrutinar.
• melde frå om sjukdom og fråvær.
• snakke om og foreslå endringar for å betre arbeidsrutinar eller måtar å løyse oppgåver på.
• informere kundar om medlemsfordelar.

Rekneferdigheiter

Kvar dag vil lagerarbeidaren

• samanlikne og kontrollere varenummer.
• finne fram til og bruke talkodar.
• kontrollere bestillingslister og fakturaer.
• vurdere vekt og løftekapasitet ved bruk av truck.
• kontrollere storleiken og vekta på sendingar.

Med jamne mellomrom vil lagerarbeidaren

• kontrollere sin eigen lønsslipp.
• kontrollere varelager.
• lese oversiktsteikningar og kart for å finne plasseringa til varer.
• rekne ut plassbehov.
• måle lengd, volum og vekt.
• sjekke at varemengda stemmer med fakturaen ved leveransar.

Av og til vil lagerarbeidaren

• fylle ut og kontrollere numerisk informasjon i skjema.
• vurdere kor lang tid det vil ta å gjere ein jobb.
• rekne ut prisar på sendingar og kostnader for kundar.
• kontrollere datoen på dei ulike varene og rekne ut kor mange salsdagar som er att.
• rekne ut prisar og avslag som er gjevne i prosent.

Digitale ferdigheiter

Kvar dag vil lagerarbeidaren

• registrere varer og leveransar med handterminal.
• gå gjennom og oppdatere digitalt lagra lister.
• sjekke at elektroniske ordrar og fakturaer er rette.
• bestille varer frå fjernlager eller leverandørar.
• bruke datastyrte lagerstyringssystem.
• skrive ut ordrar eller leveransar ved hjelp av digitale system.
• lagre utførte oppdrag.
• sende og ta i mot meldingar og e-post.

Med jamne mellomrom vil lagerarbeidaren

• sjekke varestatus frå forskjellige leverandørar via databasar.
• sjekke lagerstatus på varer.
• sende e-post med bestillingar.
• registrere arbeidstimar.
• følgje vareleveransar via internett.

Av og til vil lagermedarbeidaren

• sende vedlegg til e-post.
• bruke utrekningsverktøy for å lage, endre eller vurdere pristilbod.
• bruke internett og databasar for å finne produktinformasjon.
• slå opp i bedrifta sitt HMS-reglement.
• samanlikne prisar frå leverandørar via internett.
• kunne bruke standard kontorprogramvare.
• bruke smarttelefon og nettbrett med forskjellige appar knytte til oppgåver.
• bruke elektroniske betalingssystem.
• bruke QR- og strekkodar når det trengst.
• bruke ulike digitale møteplassar for samarbeid og kommunikasjon.